【住民票の写し・印鑑登録証明書】コンビニ交付サービスについて

証明書コンビニ交付サービス停止のお知らせ（メンテナンス等）

 

 

サービス停止期間　：　現在、サービス停止の予定はございません。

　

 

便利でお得！早朝や夜でもコンビニ等で住民票の写し等を取得できます。（令和3年2月1日から開始しました）

交付できる証明書

住民票の写し・印鑑登録証明書

利用可能時間

午前6時30分～午後11時（メンテナンス日は除く）

場所

全国のコンビニ等（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート等）

（キオスク端末が設置されているコンビニ等で利用できます。）

• コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付　コンビニ交付（外部リンク）

必要なもの

マイナンバーカード

暗証番号（利用者証明用電子証明書・4桁）

手数料

200円（市役所窓口では300円です。）

端末の操作

キオスク端末操作については、詳しくは下記のリンクをご確認ください。

• コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付　コンビニ交付（外部リンク）

取得できない証明書

除票者（転出、死亡等）

転出予定者を含む世帯

DV支援措置対象者などの証明書発行を制限している方

続柄が6文字以上の表記の方（続柄記載の住民票のみ） 例：『子（子の妻）』 など

注意事項

利用できるのは、マイナンバーカードをお持ちのご本人のみです。

ご利用時は、ご自身で全ての操作をお願いいたします。

ご利用には「利用者証明用電子証明書」が搭載されているマイナンバーカードが必要です。

紙の「通知カード」や「住民基本台帳カード」ではご利用になれません。

市民課では、マイナンバーカード申請のお手伝いを実施しております。

　（「マイナンバーカードの申請・受取方法」を参照ください。）

暗証番号を連続3回間違うと、マイナンバーカードにロックがかかります。

ロックを解除するには、市民課窓口で暗証番号の初期化が必要になります。

メンテナンス等で利用できない場合は、このページでお知らせいたします。

誤って取得してしまった場合、取得した証明書の交換や返金はできません。

証明書用紙は、市民課窓口で交付するものとは異なります。

　（A4サイズの普通紙に改ざん防止処理が施されます。）

• マイナンバーカードについて（外部リンク）
• マイナンバーカードの申請・受取方法